昨天(18日)一場大雪,南京祿口國際機場(簡稱“祿口機場”)航班出現(xiàn)大面積延誤,不少候機旅客一看飛機延誤了,就自作主張離開登機口去喝茶吃飯,結(jié)果茶喝足了,飯吃飽了,準備搭乘的飛機飛走了。
昨天上午,市民朱先生一行三人要去蘭州,冒著大雪趕到祿口機場,工作人員告訴他們,上午10點15分由南京開往蘭州方向的航班,受大雪影響延誤了。朱先生馬上就問工作人員晚點多長時間,工作人員說沒有時間表。并說上午7點半的飛機還沒有起飛,“我說那我們在外面喝會茶吧,可剛才航空公司打電話給我,我說馬上進來,他說你們不要進來了!敝煜壬f,對方告訴他們飛機馬上起飛了。
由于朱先生三人沒有及時到登機口等候,錯過了南京到蘭州的航班。而有一位先生打算從南京到烏魯木齊,人已經(jīng)到了登機口,結(jié)果也被飛機給甩了。
機場方面表示,一旦遇到大面積航班延誤,機場和航空公司都在全力以赴做好航班保障,根本抽不出人手,去呼叫極個別離開登機口的旅客,更不可能為等候旅客而浪費其他旅客的時間,旅客因為自身原因誤機,只能改簽或者退票。