標注為“手打掛面”，而其中的“手打”并非實際生產(chǎn)工藝，只是注冊商標。近期這起產(chǎn)品消費引發(fā)的爭議促使涉事企業(yè)主動停用相關(guān)商標。此事折射出商標“文字游戲”的亂象。

商標本是承載品牌信譽的信任符號，卻被一些企業(yè)異化為誤導(dǎo)消費者的套路。市場上的商標投機行為大致可分為兩類：一類是打政策擦邊球，比如將“0”等字符注冊為商標，再與“零添加”等概念捆綁宣傳，產(chǎn)品雖符合標稱，卻刻意利用商標模糊概念邊界，誤導(dǎo)公眾認知；另一類則完全名不副實，通過虛假原料、工藝標識降低成本，以次充好，實施消費欺詐，直接突破商業(yè)道德與法律底線。商標投機行為花樣翻新，本質(zhì)都是通過誤導(dǎo)性宣傳透支市場信用。

法律早已明確禁止誤導(dǎo)性商標使用，但企業(yè)守法踐諾的表現(xiàn)參差不齊。《中華人民共和國商標法》明確規(guī)定，帶有欺騙性、容易使公眾對商品質(zhì)量等特點或產(chǎn)地產(chǎn)生誤認的標志，不得作為商標使用。部分企業(yè)被質(zhì)疑后仍推諉塞責(zé)、拒不整改，毫無社會責(zé)任與行業(yè)擔(dān)當(dāng)；反觀主動停用爭議商標的涉事企業(yè)，其及時糾偏的做法值得肯定，這既是對自身經(jīng)營行為的規(guī)范，也是對市場規(guī)則與消費者權(quán)益的基本敬畏。

部分商家之所以能在商標上大做文章，也源于其精準拿捏了當(dāng)下消費者“怕麻煩”的心理。商品種類日益豐富、產(chǎn)品信息紛繁復(fù)雜，消費者普遍希望快速識別、簡化決策，以更低的成本作出選擇，因而更愿意信賴“手打”“零添加”“純天然”這類直觀且充滿好感的標簽。一些企業(yè)正是抓住這一心理，刻意將描述性、引導(dǎo)性詞匯注冊為商標，用看似可信的文字噱頭替代真實品質(zhì)支撐，讓消費者依賴標簽作判斷，而非依據(jù)產(chǎn)品本身理性選擇，無形中給商標“文字游戲”留下了生存空間。

亂象滋生蔓延，也暴露出商標審查與市場監(jiān)管的短板。源頭審查層面，對易誤導(dǎo)、易產(chǎn)生歧義的描述性詞匯商標化風(fēng)險預(yù)判不足，審查標準仍需細化完善；后續(xù)監(jiān)管環(huán)節(jié)，存量誤導(dǎo)性商標清理不及時、違規(guī)行為懲戒力度偏弱，客觀上縱容了此類“文字游戲”，也讓部分企業(yè)心存僥幸。

整治商標亂象，企業(yè)、審查、監(jiān)管三方應(yīng)協(xié)同發(fā)力。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)正視商標使用亂象，主動自查自糾、誠信合規(guī)經(jīng)營；商標審查部門需細化審查標準，強化對商標語義與消費場景的研判，從嚴駁回易產(chǎn)生誤認的商標申請，建立健全存量爭議商標常態(tài)化清退機制。市場監(jiān)管部門應(yīng)加大執(zhí)法力度，對商標違規(guī)使用、虛假宣傳等行為從重處罰，形成有力震懾。消費者也應(yīng)提高警惕，在關(guān)注商標的同時，仔細查看配料表與產(chǎn)品信息，增強辨別能力。

（作者：鞠 然 中國經(jīng)濟網(wǎng)供稿 來源：經(jīng)濟日報）