漫步徐州鼓樓商圈,你或許會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:除了美食的香氣和咖啡的醇香,越來越多的人開始為一抹獨特的“氣味”買單——當日常洗護用品被以氣味香型分類,當香型被冠以獨特又好聽的名稱,當香味成為一種可以被消費的商品——這些改變正在你我的生活中悄然上演。
這背后,是一個被稱為“嗅覺經(jīng)濟”的嶄新賽道正在崛起。
“尋香”而來
“療愈”而歸
位于鼓樓區(qū)蘇寧廣場一樓的某個護品牌蘇北首店于今年2月正式開業(yè),并創(chuàng)下開業(yè)首日銷售額突破10萬元的佳績。
“很多顧客都是循著香味而來的,了解之后他們發(fā)現(xiàn),除了產(chǎn)品的清潔洗護功能之外,‘療愈’是最大的驚喜,清香氣味不僅讓顧客感到放松,更能讓心情舒緩、愉悅。”店長張小雙介紹,“我們店客單價在300-800元之間,首月銷售額完全超過預期,現(xiàn)在確實越來越多朋友愿意為‘療愈感’買單了!”
據(jù)了解,該個護品牌蘇北首店內(nèi)最受顧客青睞的香型為檀香、玫瑰香和蘭花香型,其中木質(zhì)調(diào)的檀香受眾最為廣泛,檀香調(diào)的身體乳也成為該店“單品王”,玫瑰和蘭花香型則更精準滿足眾多女性客戶的喜好。
嗅覺,永遠開放、具有獨特性,并更具有情感吸引力,更能對消費者產(chǎn)生潛移默化的影響。
“走進店里,感覺每個角落都治愈感滿滿,內(nèi)心漸漸平靜下來。”顧客吳女士如今已成為蘭花香型的忠實粉絲,坦言“選香型”像“開盲盒”一樣驚喜,并感受到線上購物難以獲得的“療愈”體驗。
情緒消費
重在“悅己”
同樣位于中心商圈的某知名調(diào)香室,不少顧客正在挑選自己心儀的香型。
“目前,顧客對于線下的情緒價值需求在逐漸增強,我們用故事感打造味道的氛圍感,很多顧客愿意為情緒價值買單,通過語言的描述,讓他們身臨其境的感受到香氣帶給他們的感覺。”該調(diào)香室店長華箏說。
醉芍藥香薰、浮生若木香氛、京劇系列香水……近年來,該知名調(diào)香室的系列產(chǎn)品也在不斷出新,雖客單價從300至500元不等,但其有著忠實穩(wěn)定的客戶群,銷售額也在保持著穩(wěn)定的增長。
香氛領(lǐng)域過去曾靠“功效賣點+價格戰(zhàn)”的銷售模式日漸式微,想要在悅己時代扎實站穩(wěn)腳跟,從嗅覺logo到產(chǎn)品研發(fā),從增強品牌辨識度到提升客戶黏性、認同感并完成系統(tǒng)性升級,成為每個香氛行業(yè)從業(yè)者的必修課。
情緒消費,重在“悅己”。通過嗅覺形成獨一無二的記憶,展示獨具特色的味覺審美,越來越多顧客愿意為此而買單:“我特別喜歡‘隱世燈火’這款,想一想噴上后安神舒緩,就心情愉悅?!薄鞍b瓶很精致,用完后瓶內(nèi)還有余香,既心曠神怡又賞心悅目!”
一縷清香
貫通古今
如果說眾多首店的入駐是“嗅覺經(jīng)濟”的時尚表達,那么作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的“徐州香包”,則是靜靜流淌在城市血脈里的文化靈魂。
在鼓樓區(qū)環(huán)城街道的非遺工作室里,69歲的王振霞正飛針走線:挑出適量的中藥材,裝入準備好的布袋中,系口收緊;隨后,選擇一枚喜歡的香袋,塞入包裝完成的中藥材,香包就制作完成了。作為江蘇省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“徐州香包”代表性傳承人,她的靈巧指尖下,誕生了一個個被稱為“布藝軟雕塑”的立體香包。
曹氏香包始創(chuàng)于1896年,作坊建于1914年,至今已傳承六代,香包內(nèi)置祖?zhèn)魇宋吨胁菟幣浞较懔?,具有防蚊除臭、預防感冒、防病毒、裝飾等功效。如今,香包將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,通過中藥材配制,增加了“安神、提神、防鼻炎、檀香、薰衣草、暖宮”等更多符合現(xiàn)代年輕人需求的香型和功效,進一步拓寬傳統(tǒng)非遺的應用場景,并創(chuàng)新縫制出“彭城五樓圖”香包(黃樓、彭祖樓、燕子樓、奎樓和鼓樓),結(jié)合兩漢文化和潮流文化,編織出小巧玲瓏的“漢服”香包,延伸出化妝包、裝筆袋、鼠標墊、茶寵等特色香包,讓傳統(tǒng)非遺香包完美融入現(xiàn)代生活。
商品迭代反映著消費觀念的轉(zhuǎn)變,今天的年輕消費者,正從“別人怎么看”轉(zhuǎn)向“我怎么感受”,他們愿意為情有獨鐘的香氣買單,這種從“悅?cè)恕钡健皭偧骸钡南M觀念重塑,正在成為驅(qū)動“嗅覺經(jīng)濟”蓬勃發(fā)展的核心。近年來,鼓樓區(qū)始終堅持商文旅體融合發(fā)展,為“香氣”提供了豐富的消費場景,并通過漢服走秀、演出活動等“文化+”場景,讓香氛消費有了文化依托,通過引入高端香氛品牌首店,滿足年輕消費者的“情緒價值”需求,而在社區(qū)和熱門文旅景點,非遺香包則承擔著文化傳承和體驗消費的重要功能。
當歷史的氣韻與現(xiàn)代的調(diào)香在鼓樓交織,這座老城區(qū)正迎接著更為芬芳的未來!(徐鼓宣)