春運(yùn)期間,烏拉特前旗站內(nèi)和諧號(hào)動(dòng)車組交替穿梭,返鄉(xiāng)客流在有序涌動(dòng)。作為北疆重要樞紐,烏拉特前旗站正迎來(lái)高鐵時(shí)代全面賦能后的首個(gè)春運(yùn),守護(hù)著河套平原兒女的歸家路。
“以前坐普速車去包頭就要一個(gè)多小時(shí),現(xiàn)在高鐵半個(gè)小時(shí)就到了,12306APP買票也方便,太方便了!”,“我到銀川也很快啊,帶著家人去銀川過(guò)年,路程只需要兩個(gè)多小時(shí)!”正在候車的旅客李女士、王先生難掩喜悅地說(shuō)道。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2026年2月2日春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái),烏拉特前旗站的客流持續(xù)攀升,較比春運(yùn)之前日均到發(fā)量環(huán)比增加108.8%的漲幅,日均到發(fā)2514人次,以返鄉(xiāng)探親、旅游出行客流為主。面對(duì)首次春運(yùn)的客流考驗(yàn),烏拉特前旗站提前籌劃、精準(zhǔn)施策,面對(duì)大客流時(shí)將1、2檢票口雙檢作業(yè)發(fā)揮極致,構(gòu)建起“高效有序、溫馨便捷”的春運(yùn)保障體系。在運(yùn)力組織上,嚴(yán)格落實(shí)呼和浩特鐵路局集團(tuán)公司以及包頭車站的春運(yùn)部署,優(yōu)化列車運(yùn)行圖,重點(diǎn)加密包頭、銀川等熱門(mén)方向班次,同時(shí)與烏拉山西站做好普速列車與動(dòng)車組列車的銜接,實(shí)現(xiàn)公鐵聯(lián)運(yùn)無(wú)縫對(duì)接,讓旅客換乘更高效。
在服務(wù)提質(zhì)上,車站將智慧技術(shù)與人文關(guān)懷深度融合,候車大廳內(nèi),438個(gè)座椅布局合理,并配有座椅式充電器以及免費(fèi)充電區(qū)域,哺乳室配有冰箱、微波爐、消毒柜以及嬰兒床,候車大廳為旅客提供營(yíng)業(yè)期間不間斷的免費(fèi)冷熱直飲水,地暖以及新風(fēng)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行,在寒冬之際為旅客提供溫暖舒適的候車環(huán)境。
“春運(yùn)不僅是運(yùn)輸大考,更是服務(wù)大考。我們要讓每一位旅客在歸途中感受到家的溫暖?!睘趵厍捌煺菊鹃L(zhǎng)劉博超表示。在零下二十多度的嚴(yán)寒中,烏拉特前旗站的全體干部職工,立足崗位,穿梭在候車大廳、檢票口、站臺(tái)、綜合服務(wù)臺(tái)等,為旅客提供咨詢引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、應(yīng)急救助等服務(wù),用堅(jiān)守詮釋責(zé)任,用服務(wù)傳遞溫情,從清晨第一趟列車進(jìn)站,到深夜最后一趟列車駛出,他們忙碌的背影成為春運(yùn)中一道亮麗的風(fēng)景線。
風(fēng)雪無(wú)阻歸鄉(xiāng)路,高鐵護(hù)航團(tuán)圓夢(mèng)。如今的烏拉特前旗站,動(dòng)車組風(fēng)馳電掣連接南北,到北京僅需4時(shí)38分,到銀川僅需2時(shí)15分,這座河套平原的交通要道正以首個(gè)高鐵春運(yùn)為契機(jī),充分發(fā)揮包銀高鐵的通道優(yōu)勢(shì),也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,春運(yùn)仍在繼續(xù),烏拉特前旗站將繼續(xù)以“平安、有序、溫馨”為目標(biāo),用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)筑牢安全防線,在北疆大地上書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代鐵路春運(yùn)的嶄新答卷。(張錦璐)
(責(zé)任編輯:佟明彪)