將“天價(jià)牛肉面”等企業(yè)趕出烏魯木齊地窩堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)（簡(jiǎn)稱“烏魯木齊機(jī)場(chǎng)”），采取多舉措降低新疆票價(jià)，對(duì)延誤的乘客及時(shí)通知，讓更多人能乘上飛機(jī)。

　　全國(guó)兩會(huì)上，如何發(fā)展新疆航空事業(yè)，讓更多人能享受到便捷的航空服務(wù)，成為參加十一屆全國(guó)人大五次會(huì)議的新疆代表團(tuán)代表們熱議的話題。

　　對(duì)問(wèn)題企業(yè)不要心慈手軟

　　去年，一碗牛肉面加一壺奶茶賣380元，“天價(jià)牛肉面”事件引起了社會(huì)的關(guān)注，也成了本次全國(guó)兩會(huì)上熱議的話題。

　　全國(guó)人大代表、全國(guó)人大外事委員會(huì)委員、全國(guó)臺(tái)聯(lián)理事楊慧珠說(shuō)，避免“天價(jià)牛肉面”事件的發(fā)生，機(jī)場(chǎng)方面首先要把好機(jī)場(chǎng)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)入關(guān)，“媒體上說(shuō)那個(gè)‘天價(jià)牛肉面’企業(yè)已被機(jī)場(chǎng)拒絕簽約，這將形成很好的警示作用�！�

　　“若在簽約期間出現(xiàn)問(wèn)題，需要工商部門去監(jiān)督價(jià)格，并嚴(yán)加處罰，形成警示效益�！睏罨壑檎f(shuō)。

　　全國(guó)人大代表、自治區(qū)高級(jí)人民法院民二庭助理審判員、高級(jí)法官拉依薩·阿列克桑德洛娜建議政府把這些發(fā)生問(wèn)題的企業(yè)趕出機(jī)場(chǎng)，“機(jī)場(chǎng)本就是新疆形象的一個(gè)窗口，政府部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)一些問(wèn)題企業(yè)不要心慈手軟�！�

　　完善航班延誤信息預(yù)報(bào)制度

　　由于天氣和故障原因，航班延誤事件近年來(lái)時(shí)有發(fā)生，因此發(fā)生的乘客和航空公司的沖突也常見(jiàn)諸報(bào)端。

　　全國(guó)人大代表、中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“南航”）副總經(jīng)理任積東說(shuō)，航班延誤是不可避免的事情，我們能做的就是及時(shí)將航班延誤的信息發(fā)送給乘客，建立或完善航班延誤信息預(yù)報(bào)制度。

　　“目前，一般乘客都是在機(jī)場(chǎng)等候延誤的飛機(jī)，如果航空部門及早將延誤信息通過(guò)短信或其他方式發(fā)送給乘客，這樣既可節(jié)省乘客時(shí)間，也避免了一些沖突事件的發(fā)生�！比畏e東說(shuō)。

　　同時(shí)，任積東建議，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行延誤補(bǔ)償制度，在航班延誤時(shí)能及時(shí)給予乘客補(bǔ)償。

　　改進(jìn)民航名字輸入機(jī)制

　　改進(jìn)民航名字輸入機(jī)制“一些少數(shù)民族的名字譯成漢字后很長(zhǎng)，且中間有一個(gè)小圓點(diǎn)間隔。但在機(jī)場(chǎng)買票時(shí)只能錄入8個(gè)字符，超過(guò)的字就顯示不了，而且小圓點(diǎn)也無(wú)法識(shí)別。我們買機(jī)票很犯愁�！�10日，在新疆代表團(tuán)分組討論時(shí)，全國(guó)人大代表、新疆雜技團(tuán)達(dá)瓦孜隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)阿迪力·吾休爾提出了建議。

　　阿迪力·吾休爾說(shuō)，她的愛(ài)人就曾碰到過(guò)這樣一次情況，“我們只好跑到機(jī)場(chǎng)派出所，開(kāi)了一個(gè)臨時(shí)證明才上了飛機(jī)�！�

　　聽(tīng)完建議后，任積東說(shuō)，這是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題，以前新疆機(jī)場(chǎng)少，很多航空公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)考慮不周。

　　任積東說(shuō)，他會(huì)將阿迪力·吾休爾的建議帶到相關(guān)部門，“這個(gè)應(yīng)該不難解決，回去后我們就和相關(guān)部門研究落實(shí)解決�！�

　　“十二五”末新疆票價(jià)將更低

　　任積東說(shuō)，作為中國(guó)和西北亞、西亞的航空樞紐，目前新疆的航線已經(jīng)成為僅次于廣州的第二大航空樞紐。

　　任積東說(shuō)，“十二五”期間，南航的航線和航班將呈現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)�！半S著航線的開(kāi)通和航班的增加，新疆的票價(jià)也將逐步降低，預(yù)計(jì)到‘十二五’末，將降低一成半左右。”

　　“提前訂購(gòu)時(shí)間越長(zhǎng)，票價(jià)折扣自然越低，按照測(cè)算，提前購(gòu)票的計(jì)劃做得好，乘客一般能購(gòu)買到四折左右的機(jī)票。”任積東說(shuō)。

　　除了新疆航空的發(fā)展，任積東也建議航空部門加大飛機(jī)票打折信息的公開(kāi)和宣傳力度，同時(shí)乘坐飛機(jī)的乘客要提前關(guān)注飛機(jī)的打折信息。